Так, їздити в громадському транспорті з милицями в Україні можна. Це стосується людей з тимчасовими чи постійними обмеженнями мобільності — після травм, операцій, переломів чи інших станів, коли потрібні милиці.

Багато хто стикається з незручностями: важко зайти, бракує місця, переповнені салони чи непорозуміння з водіями. У статті ви знайдете правила, пільги та практичні поради, які допоможуть зробити поїздки комфортнішими й безпечнішими.

Право на проїзд з милицями: основні норми

У жодних чинних правилах перевезення пасажирів в Україні (станом на 2026 рік) немає заборони на проїзд з милицями. Милиці вважаються опорним засобом пересування і не належать до заборонених предметів.

Люди з милицями належать до пасажирів з обмеженою мобільністю, тому для них передбачено особливий захист і пільги.

Основні норми, які це регулюють:

  • Закон України «Про основи соціальної захищеності осіб з інвалідністю в Україні»;
  • Правила надання послуг пасажирського автомобільного транспорту (Постанова КМУ № 176 від 18.02.1997, чинна редакція);
  • Закони «Про автомобільний транспорт» та «Про міський електричний транспорт».

Крім загальнодержавних норм, у містах діють місцеві правила користування транспортом — їх затверджують органи самоврядування. Вони деталізують доступність для людей з обмеженою мобільністю (наприклад, «Правила користування міським наземним пасажирським транспортом у Києві»).

Перевізник зобов’язаний:

  • забезпечувати доступність транспорту в межах технічних можливостей (наприклад, надавати пандуси, якщо вони є, чи допомогу при вході);
  • не відмовляти в проїзді без законних підстав;
  • створювати умови для безпечної посадки та висадки маломобільних пасажирів (включно з допомогою водія чи кондуктора).

Додаткові зобов’язання перевізника:

  • надавати допомогу при посадці/висадці пасажирам з милицями чи іншими засобами пересування;
  • безоплатно перевозити технічні засоби реабілітації (милиці входять до цієї категорії);
  • не вимагати додаткової оплати за милиці як багаж.

Коли відмова законна (винятки):

  • пасажир перебуває в стані алкогольного, наркотичного чи токсичного сп’яніння;
  • пасажир порушує громадський порядок або створює загрозу іншим;
  • транспорт переповнений настільки, що неможливо забезпечити безпеку (але це має бути обґрунтовано, а не просто «немає місця»);
  • технічна несправність транспортного засобу.

У всіх інших випадках відмова в проїзді лише через наявність милиць є неправомірною, може розглядатися як дискримінація та тягне за собою відповідальність перевізника.

МОЗ України та міжнародні рекомендації щодо безбар’єрного середовища підкреслюють: доступний громадський транспорт — ключова умова соціальної інтеграції людей з обмеженою мобільністю. 

Пільги людини з милицями в громадському транспорті 

Люди з інвалідністю І та ІІ груп, а також ті, хто має посвідчення, що підтверджує проблеми з опорно-руховим апаратом, часто мають право на безплатний або пільговий проїзд. У деяких випадках це стосується й супроводжуючої особи. Перелік категорії громадян, які мають право на пільговий проїзд, визначає Міністерство соціальної політики України.

Якщо милиці використовуються тимчасово (наприклад, після перелому, операції чи травми) і статусу інвалідності немає — пільг не передбачено, але право на проїзд зберігається повністю.

Безплатне перевезення технічних засобів реабілітації (включно з милицями) гарантовано законодавством.


На сайті Київського метрополітену є актуальний «Перелік категорій громадян, яким відповідно до законодавства України  надано право  безоплатного проїзду в метрополітені 2025 рік». Якщо у вас є відповідне посвідчення — зазирніть туди, щоб уточнити деталі.


Водії зобов’язані допомагати маломобільним пасажирам.

Водій не має права:

  • ігнорувати прохання про додатковий час посадки;
  • вимагати оплату, якщо передбачена пільга.

Коротко:

Вид транспорту Чи можна з милицями? Чи може водій/контролер відмовити? Пільговий проїзд (за наявності посвідчення)
Метро Так Ні Часто так
Автобус/тролейбус Так Ні Залежить від міста та посвідчення
Маршрутка Так Ні (але буває на практиці) Залежить від міста та посвідчення

Отже, з милицями їздити можна і потрібно — це ваше законне право.

Що робити при порушенні прав

Якщо водій відмовляє в посадці чи вимагає оплату без законних підстав — це адміністративне порушення, за яке передбачена відповідальність.

Майте при собі посвідчення (якщо є інвалідність) або просто поясніть ситуацію. Фіксуйте порушення на відео (з дозволу): знімайте номер маршруту/автобуса, час, обличчя водія (якщо можливо) та розмову.

Звертайтеся до:

  • контролера чи диспетчера перевізника;
  • Укртрансбезпеки (гаряча лінія або онлайн-скарга «Повідомити про порушення» на сайті dsbt.gov.ua);
  • місцевої влади чи поліції (якщо порушення грубе).

Більшість випадків вирішується на місці — достатньо спокійно нагадати водієві про правила. У 99 % ситуацій проблема зникає після короткої розмови.

Знання прав і фіксація фактів допомагають швидко вирішити ситуацію.

Поради для безпечної поїздки з милицями в громадському транспорті

Загальні правила:

  • уникайте годин пік — менше людей, легше маневрувати та безпечніше стояти;
  • заходьте в транспорт повільно, з опорою на поручень або руку водія/пасажира;
  • намагайтеся заходити першим/першою, коли двері відкриваються, щоб не затримуватися в проході;
  • просіть місце біля дверей або сидіння (якщо важко стояти довго);
  • ставайте спиною до стінки, перегородки чи поручня для кращої стабільності;
  • тримайтеся поручнів однією рукою, а милиці — іншою (не відпускайте опору повністю);
  • не тримайте милиці під пахвами в розслабленому стані — основна вага має припадати на кисті рук;
  • стійте ближче до дверей — милиці займають мало місця, але полегшують швидкий вихід;
  • просіть допомоги в працівників транспорту (водія, кондуктора чи чергових) — це їхній обов’язок.

Особливості в метро:

  • обирайте станції з ліфтами (де вони є);
  • просіть допомоги в працівників на ескалаторах (вони зобов’язані допомогти, наприклад, на резервному ескалаторі).

Якщо важко пересуватися в переповненому транспорті:

  • у години пік краще скористатися таксі або соціальним таксі (у багатьох містах є така послуга для маломобільних груп — безкоштовна чи за символічну плату; уточнюйте в місцевій раді чи соцзахисті).

Висновок

Їздити з милицями в громадському транспорті в Україні дозволено законом. Головне — знати свої права, обирати безпечний вид транспорту та враховувати власний стан під час реабілітації.

В інтернет-магазині ukrmedshop.ua представлені різні моделі милиць, які полегшують щоденне пересування містом.

Бережіть себе та легких вам поїздок!